Многие из наших клиентов и некоторые ветеринары сообщают о большой путанице при покупке или рекомендации кормов для домашних животных для здоровых животных. Ошеломляющее количество продуктов и претензий к ним может вызвать головные боли людей. Большая часть путаницы может быть устранена путем понимания того, как эти продукты продаются.
Цель маркетинга - увеличить прибыль компании - это «американский путь», который сделал нас такими успешными. Маркетинг состоит в том, чтобы предлагать потребителям продукты с атрибутами, которые особенно привлекательны для клиента Апелляция может быть направлена на практические нужды или на этику, философию и т. Д. Клиента. Некоторые атрибуты, такие как «чище», «белее», «свежее», «дешевле» и т. Д., Могут непосредственно наблюдаться. Другие атрибуты продукта, такие как «натуральный» или «органический», могут быть не так легко проверить, а атрибуты ингредиентов, такие как «без зерна» или «настоящее мясо» (говядина, курица и связанные ингредиенты), продаются с подтекстом что эти атрибуты приведут к желаемому результату.
Премиум не всегда лучше
По сообщениям, в 2012 году на корм для домашних животных было израсходовано около 19 миллиардов долларов, что на 50 процентов больше, чем в 2000 году, несмотря на рецессию. Другое социальное явление, которое произошло за последние одно или два десятилетия, - это растущее изменение в восприятии кошек и собак от «домашних животных» к «членам семьи», особенно в более обеспеченных семьях. Недавно было установлено, что около 10 процентов кормов для домашних животных, продаваемых в США, являются «супер-премией» (определяется как цена на 20 или более процентов выше среднего по категории), а 30 процентов - «массовая премия» (цена на 10–20 процентов выше). средняя категория).1 Обратите внимание, что определение «премиум» было основано на цене, а не на каком-либо доказательстве более высокого пищевого качества рациона, не говоря уже об эффективности (что означает некоторый измеримый показатель здоровья или благополучия) любых домашних животных, которых кормили кормом.
Решения о покупке корма для домашних животных являются результатом сложной последовательности влияний. К ним относятся внутренние влияния, такие как индивидуальные знания потребителей, отношения (философские, политические, этические), личность, образ жизни и т. Д. Внешние влияния (культура, групповая принадлежность, жизненная ситуация) также играют роль, как и различные маркетинговые влияния, такие как в качестве атрибутов приписывается продукт, рекламные материалы, цена и уровень обслуживания, предоставляемые производителем.
Учитывая конкуренцию за потребительские доллары и прибыльность кормов для домашних животных, неудивительно, что некоторые крупнейшие в мире компании по производству потребительских товаров производят корма для домашних животных, как показано в таблице ниже:
