Когда стоимость ветеринарной помощи возрастает, не имеет значения, разговариваю ли я с одним владельцем домашнего животного или с группой ветеринаров, внешний вид всегда одинаков: сочетание страха, страха и грусти.
Грусть легче всего понять. Это потому, что когда владелец домашнего животного и ветеринарный врач не могут совместно использовать свои ресурсы для оказания помощи, животное страдает (и, возможно, умирает). Такая ситуация случается каждый день, на каждой ветеринарной практике. И не легче быть на стороне ветеринара в этих разговорах, чем на стороне владельца домашнего животного, уверяю вас.
Мы не можем отдать наши услуги, и мы часто также не можем их сильно сбрасывать со счетов. Мы очень усердно работаем, чтобы оценить ветеринарную помощь как можно более конкурентоспособно, учитывая, что у нас есть зарплата и льготы, а также страховка, коммунальные услуги, ипотека и все другие расходы на ведение бизнеса. Приятно видеть, что все больше людей готовятся к оплате хорошего ухода, приобретая медицинскую страховку для домашних животных, но большинство владельцев домашних животных по-прежнему считают, что столкнутся с проблемами по мере их появления - и надеются, что ничего не получится.
Разговор, которого все боятся - кроме меня
Это редкий питомец (или человек), который живет по жизни, не обращаясь к врачу. В области медицины человека мы поняли, что профилактический и оздоровительный уход экономит деньги и ограничивает страдания, и такое же отношение к профилактическому уходу за домашними животными также постепенно находит свое место в умах владельцев домашних животных. Слишком часто, однако, ветеринарная помощь является реактивной, а не проактивной. И да, я знаю, что это часто из-за денег и страха, что стоимость медицинского обслуживания будет слишком большой, даже для превентивных стратегий, которые экономят в долгосрочной перспективе.
Результат? Когда эти домашние животные наконец видят ветеринара, происходит больше неправильного (иногда намного больше), чем то, для чего владелец привел домашнее животное. Я не могу сказать вам, сколько раз я щелкала губами и видела десны, которые выглядели так, как будто над ними прошла паяльная лампа, сопровождаемая дыханием, которое останавливало слона в его следах. Обычно это животное находится в моем кабинете для чего-то другого, обычно это неотложное дело, но хроническую боль от сломанных зубов и десен я не могу игнорировать.
Также нет хронической боли при остеоартрите, особенно у домашнего животного с избыточным весом или ожирением. Эти животные болят каждый день, все время, и я могу помочь. Почему вы хотите, чтобы ваш ветеринар ничего не сказал, когда сказал, что что-то может улучшить качество жизни вашего питомца, часто очень дорого, а иногда и с небольшими затратами?
Вот почему я никогда не прикусываю язык, когда речь заходит о защите домашних животных.
Сначала, но потом … план
Это не значит, что я не осознаю беспокойство по поводу расходов. За последние несколько лет мы все затянули пояса, в том числе и в ветеринарной профессии. Иногда это означает, что ветеринары не говорят о том, что они видят, потому что они боятся, что им откажут, когда они предложат лечение для других вещей, кроме того, что привело животное в офис в тот день.
Я предлагаю другой маршрут. Я работаю с владельцами домашних животных, чтобы установить приоритеты. Я защищаю заботу обо всем, что нужно домашнему животному, даже если это требует времени. Работая вместе с владельцем домашнего животного, я могу посоветовать домашний уход, который очень поможет, например, похудение и «хороший, лучший, лучший» уход за зубами и деснами домашнего животного. И благодаря открытому и честному обсуждению мы можем работать вместе, чтобы решать каждую проблему в порядке срочности - и решать проблемы со здоровьем каждого питомца с течением времени, а не все сразу, чтобы ослабить любую бюджетную нагрузку.
Вы хотите, что лучше для вашего питомца, как и ваш ветеринар. Это означает совместную работу, чтобы превратить «нет» в «когда». По прошествии нескольких месяцев ваш питомец станет здоровее и счастливее и станет на путь к хорошему самочувствию, который лежит в основе активной заботы. Слон в экзаменационной комнате - это всегда деньги, и как вы едите слона? Один укус за раз.
