Любой, кто потерял домашнее животное, знает, что это разрушительный опыт. Кроме того, если их компаньон страдает, помощь им пересечь Радужный Мост может стать самым душераздирающим решением, которое им когда-либо придется принять.
Когда семья недавно столкнулась с этой ситуацией, они не знали, что за одним из самых тяжелых испытаний в их жизни последует еще один травмирующий опыт.
Лиза Хорсман и Марлан Энглес привезли своего любимого 15-летнего бордер-колли по имени Дрю в ветеринарную больницу Радуга в Дарлингтоне, штат Пенсильвания. Из-за его ухудшающегося здоровья пара решила, что пора ему отдохнуть в мире.
Через восемь дней после эвтаназии Дрю Всадник и Энглс вернулись в клинику, чтобы забрать его пепел. Но то, что они получили, к их ужасу, было замороженным телом их покойного домашнего животного.
По словам женщин, они попросили ветеринара кремировать Дрю в учреждении, расположенном в нескольких милях вниз по улице, предполагая, что персонал разберется с транспортом. Но когда им сказали, что их собаку готовы забрать, сотрудники вытащили жесткое, покрытое одеялом тело собаки из клиники на заднее сиденье их машины.
«Я думаю, что моя собака выходит в маленькой урне или полиэтиленовом пакете. Нет, я замерзла, Дрю, - сказал всадник Действие Новости 4.
Энглес даже запечатлел этот инцидент на камеру вместе с отсутствием у сотрудников ответов на вопросы двух женщин.
«У них не было никаких объяснений, ничего, они просто дали мне мою замерзшую собаку», - сказал всадник в новостной ленте.
Женщины забирают останки Дрю в крематорий, где они должны были сами нести его тело.
В своем заявлении ветеринарная больница Радуги заявила, что недоразумение не является отражением их симпатии к своим клиентам:
«Мы работаем более двадцати лет, заботясь о тысячах домашних животных. Весь наш персонал относится к каждому питомцу с максимальной заботой, уважением и состраданием при любых обстоятельствах, как если бы он был нашим собственным. Это правда, что задержка с просьбой миссис Хорсмен о погребении питомца Дрю. Эта задержка произошла не из-за того, что питомец покинул объект, поскольку он никогда не покидал наше помещение В конце концов, просьба миссис Хорсман была похоронена.
Но Всадник и Энглз не удовлетворены и надеются не допустить того же травмирующего положения с другими клиентами.
«Им нужно учиться на этой ошибке», - сказал Энглс в своей истории. «Они должны поступать правильно с другими людьми и больше не делать этого, потому что это ужасно».
В любом случае, мы надеемся, что эта семья найдет некоторое утешение в это трудное время. Покойся с миром, Дрю.
Мы хотим знать: что вы думаете об этой ситуации?
(Ч / т: Действие Новости 4)
Вы хотите более здоровую и счастливую собаку? Присоединяйтесь к нашему списку адресов электронной почты, и мы пожертвуем 1 еду нуждающейся в приюте собаке!
Теги: обсуждение, новости, история
